Unwanted Calls: अनचाही कॉल से परेशान हैं? सरकार ने जारी की ड्राफ्ट गाइडलाइंस, राहत मिलने की उम्मीद

Unwanted Calls: आपके पास लगातार अनचाहे कॉल या मैसेज आ रहे हैं और आप इससे परेशान है? इससे जल्द निजात मिल सकती है। हाल ही में उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय ने प्रमोशनल कॉल और टेक्स्ट मैसेज जैसे अनचाहे बिजनेस कम्युनिकेशन पर अंकुश लगाने के लिए ड्राफ्ट गाइडलाइंस पर 21 जुलाई तक सार्वजनिक टिप्पणियां मांगी हैं। दूरसंचार कंपनियों और रेगुलेटर्स समेत स्टेकहोल्डर्स के साथ परामर्श के बाद तैयार किए गए गाइडलाइंस में "बिजनेस कम्युनिकेशन" को प्रमोशनल और सर्विस मैसेज जैसे वस्तुओं या सेवाओं से संबंधित किसी भी कम्युनिकेशन के रूप में परिभाषित किया गया है, लेकिन पर्सनल कम्युनिकेशन को इससे बाहर रखा गया है।

सभी व्यक्तियों और संस्थाओं पर लागू होंगे नियम

मंत्रालय ने एक बयान में कहा कि ये सभी व्यक्तियों और संस्थाओं पर लागू होंगे जो इस तरह के कम्युनिकेशन करते हैं या दूसरों को इसके लिए नियुक्त करते हैं या उनसे लाभ उठाते हैं। ड्राफ्ट गाइडलाइंस किसी भी बिजनेस कम्युनिकेशन को अनचाहे और अनवांटेड के रूप में वर्गीकृत करते हैं अगर यह प्राप्तकर्ता की सहमति या रजिस्टर्ड प्राथमिकताओं का अनुपालन नहीं करता है।

ऐसे कॉल उल्लंघन के दायरे में