Bank of Baroda: पहले जुर्माना, फिर आरबीआई का बैन, अब चीफ डिजिटल ऑफिसर को हटाया, जानें क्या चल रहा

बैंक ऑफ बड़ौदा ने चीफ डिजिटल ऑफिसर को हटाया

Bank of Baroda App BoB World: प्रमुख सरकारी बैंक ऑफ बड़ौदा (Bank of Baroda) ने अपने कर्मचारियों के खिलाफ एक बड़ी कार्रवाई करते हुए चीफ डिजिटल ऑफिसर (सीडीओ) को बर्खास्त कर दिया है। ये एक्शन बैंक ने आरबीआई (RBI) द्वारा इसकी मोबाइल ऐप बॉब वर्ल्ड (BoB World) में कमियां पाए जाने के बाद लिया है।

टीओआई की रिपोर्ट के अनुसार बैंक के एमडी और सीईओ देबदत्त चंद के मुताबिक बैंक में बड़े पैमाने पर कई लोगों पर कार्रवाई की गई है। उन्होंने (पूर्व) सीडीओ अखिल हांडा पर कहा कि उनका कॉन्ट्रैक्ट टर्मिनेट किया गया है। हालांकि हांडा ने कहा है कि उन्होंने इस्तीफा दिया है, न कि बर्खास्त किया गया है। बैंक ऑफ बड़ौदा की बॉब वर्ल्ड ऐप में कई दिक्कतें पाई गईं, जिसके बाद इस पर आरबीआई ने प्रतिबंध भी लगाए।

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क्या लगा प्रतिबंध

पिछले महीने आरबीआई ने बैंक ऑफ बड़ौदा को अपनी मोबाइल ऐप्लिकेशन के जरिए नए ग्राहकों को जोड़ने से रोक दिया था। आरबीआई ने कहा था कि यह कदम जिस तरह से बैंक ने अपने डिजिटल प्लेटफॉर्म के जरिए बड़ी संख्या में ग्राहक जोड़े हैं, उससे जुड़ी चिंताओं के कारण उठाया गया है।

50 से अधिक कर्मचारी सस्पेंड

इससे पहले बैंक ऑफ बड़ौदा ने बॉब वर्ल्ड ऐप मामले में अपने 50 से ज्यादा कर्मचारियों को सस्पेंड कर दिया था, जिसमें असिस्टेंट जनरल मैनेजर लेवल के अधिकारी भी शामिल थे। टीओआई की रिपोर्ट के अनुसार बैंक ऐप यूजर्स की संख्या बढ़ाने के लिए कर्मचारियों को निलंबित किया था।

असिस्टेंट जनरल मैनेजर तक पर कार्रवाई

बैंक ऑफ बड़ौदा ने अपनी मोबाइल बैंकिंग ऐप, बॉब वर्ल्ड के लिए ग्राहक ऑनबोर्डिंग (ग्राहकों को जोड़ना) में अनियमितताओं पर कार्रवाई के करते हुए असिस्टेंट जनरल मैनेजर्स सहित 50 से अधिक कर्मचारियों को निलंबित कर दिया था।

बैंक ऑफ बड़ौदा ने किया सुधार

आरबीआई ने बैंक ऑफ बड़ौदा को यह सुनिश्चित करने के लिए भी निर्देश दिया था कि पहले से जुड़े 'बीओबी वर्ल्ड' ग्राहकों को किसी दिक्कत का सामना न करना पड़े। उसके बाद एक बयान में बीओबी ने कहा था कि इसने आरबीआई की चिंताओं को दूर करने के लिए पहले ही सुधारात्मक उपाय किए हैं। साथ ही बाकी कमियों को दूर करने के लिए आगे के कदम उठाए हैं।

क्या पाई गई थी गड़बड़

देबदत्त चंद के अनुसार आरबीआई की चिंताएँ काफी हद तक ऐप के जरिए ग्राहक ऑनबोर्डिंग प्रॉसेस से संबंधित थीं। साथ ही गलत डेटा फीड किए जाने के अलावा दस्तावेज हासिल करने में भी गड़बड़ी पाई गईं।

फरवरी में लगा था जुर्माना

इससे पहले फरवरी में भारतीय रिजर्व बैंक ने केवाईसी और जमा पर ब्याज दर के मामले में रेगुलेटरी नियमों को न मानने के लिए बैंक ऑफ बड़ौदा पर 30 लाख रुपये का जुर्माना लगाया था।

वित्तीय नतीजे रहे बेहतर

बैंक ऑफ बड़ौदा को सितंबर तिमाही में साल-दर-साल आधार पर 28.4% की वृद्धि के साथ 4,253 करोड़ रुपये का मुनाफा। बैंक की टोटल इनकम साल दर साल 39% बढ़कर 32,033 करोड़ रुपये रही। वहीं शुद्ध ब्याज आय (एनआईआई) सालाना 6.5% बढ़कर 10,831 करोड़ रुपये रही। इसी तरह गैर-ब्याज आय दोगुना से अधिक बढ़ी और 4,171 करोड़ रुपये रही।

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