Airlines ने फ्लाइट की कैटेगरी में अगर किया फेरबदल तब खुद करेगी भरपाई- जानें, कब से आ रहा यह नियम

प्लेन में सफर करने वालों के लिए सुविधा के लिहाज से सुखद खबर आई है। अब अगर एयरलाइन कंपनी फ्लाइट में आपकी बुक की गई कैटेगरी (श्रेणी) वाले टिकट को अगर से डाउनग्रेड (फेरबदल कर निचली श्रेणी में डाल देती है) करती है, तब उसकी भरपाई उसे खुद ही करनी होगी। नागर विमानन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने इस बाबत आदेश दिया है कि एयरलाइन कंपनियों को घरेलू उड़ानों की टिकट निचली श्रेणी में यानी ‘डाउनग्रेड’ करने पर प्रभावित यात्री को टिकट की कीमत का 75 प्रतिशत हिस्सा वापस लौटाना होगा।

डीजीसीए के एक सीनियर अधिकारी ने बुधवार (25 जनवरी, 2023) को कहा कि नए नियम 15 फरवरी से प्रभावी होंगे। हालांकि, इन प्रस्तावों को अंतरराष्ट्रीय नियमों के हिसाब से संशोधित कर दिया गया है। दरअसल, डीजीसीए को हवाई यात्रियों से इस तरह की शिकायतें मिल रही थीं कि एयरलाइंस उनकी ओर से बुक कराए गए टिकट की श्रेणी में बदलाव कर देती हैं।