अमेजन-फ्लिपकार्ट से आ गया फेक या खराब प्रोडक्ट, तो कैसे करें शिकायत, जान लीजिए
Amazon & Flipkart Offer: कभी-कभी ऐसा भी होता है कि ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स से शॉपिंग करने पर फेक, डिफॉल्टी या खराब प्रोडक्ट ग्राहक को डिलीवर कर दिया जाता है। यदि आपके साथ ऐसा हो तो इसकी शिकायत करें।
अमेजन या फ्लिपकार्ट की शिकायत कैसे करें
मुख्य बातें
- चल रहा है फेस्टिव सीजन
- अमेजन-फ्लिपकार्ट से जमकर हो रही शॉपिंग
- आ जाए खराब प्रोडक्ट तो करें शिकायत
जरूर बनाएं वीडियो
जब कभी प्रोडक्ट आपके पास आए तो खोलते समय उसकी वीडियो बना लें। इससे आपके पास शिकायत के लिए प्रूफ रहेगा। इससे प्रोडक्ट को रिटर्न या एक्सचेंज करना आसान हो जाएगा। ध्यान रहे कि फोटो के बजाय वीडियो ही बनाएं।
कस्टमर केयर से करें शिकायत
गलत प्रोडक्ट मिलते ही उसकी शिकायत करें। इसके लिए सबसे पहले जहां से आपने शॉपिंग की है, उसके कस्टमर केयर से कॉन्टैक्ट करें। उसकी ऐप या वेबसाइट पर जाएं और हेल्प सेक्शन में अपनी शिकायत दर्ज करें। यहां आपसे वे वीडियो भी मांगी जा सकती है।
यहां भी कर सकते हैं शिकायत
सरकार भी लोगों को शिकायत करने की सुविधा देती है। आप डायरेक्ट इस लिंक पर (https://consumerhelpline.gov.in/) पर जाएं और शिकायत दर्ज कराएं। वहीं कंज्यूमर फोरम के नंबर पर कॉल करके भी शिकायत की जा सकती है। कंज्यूमर हेल्पलाइन के अनुसार आप 155299 या 1800-180-7980 पर कॉल कर सकते हैं।
सोशल मीडिया पर करें शिकायत
आज के समय में सोशल मीडिया भी शिकायत करने के लिए अच्छा प्लेटफॉर्म है। अकसर लोग यहां से फर्जी या खराब प्रोडक्ट की शिकायत करते हैं। आप भी शिकायत के लिए सोशल मीडिया की मदद ले सकते हैं।
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काशिद हुसैन author
काशिद हुसैन अप्रैल 2023 से Timesnowhindi.Com (टाइम्स नाउ नवभारत) के साथ काम कर रहे हैं। यहां पर व...और देखें
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