Indigo: इंडिगो के बुकिंग सिस्टम में तकनीकी खराबी से यात्री परेशान, एयरपोर्ट पर लगी लंबी लाइन

इंडिगो फ्लाइट।

Indigo flight: आज 5 अक्टूबर को पूरे भारत में इंडिगो के काउंटरों पर लंबी कतारें, वेटिंग टाइम में बढ़ोतरी और धीमी चेक-इन की उम्मीद है। दरअसल एयरलाइन को तकनीकी गड़बड़ी का सामना करना पड़ रहा है। एक बयान में, इंडिगो ने कहा कि एयरलाइन को अपने नेटवर्क में “अस्थायी सिस्टम मंदी” का सामना करना पड़ रहा है, जिसके परिणामस्वरूप हवाई अड्डों पर लंबी कतारें और धीमी चेक-इन हो सकती हैं।

इंडिगो ने एक्स पर कई पोस्ट में कहा , "#6ETravelAdvisory: हम वर्तमान में अपने नेटवर्क पर अस्थायी सिस्टम स्लोडाउन का सामना कर रहे हैं, जिसका असर हमारी वेबसाइट और बुकिंग सिस्टम पर पड़ रहा है। इसके चलते, ग्राहकों को प्रतीक्षा समय में वृद्धि का सामना करना पड़ सकता है, जिसमें धीमी चेक-इन और हवाई अड्डे पर लंबी कतारें शामिल हैं।"

यूजर्स शेयर कर रहे एयरपोर्ट का वीडियो

एक्स पर यूजर्स ने वीडियो शेयर किया है जिसमें लंबी लाइन साफ दिख रही है।

तकनीकी गड़बड़ी को दूर करने का चल रहा काम

एयरलाइन ने आगे कहा कि उसकी टीम तकनीकी गड़बड़ी को दूर करने और परिचालन को सामान्य स्थिति में लाने के लिए काम कर रही है। इंडिगो ने कहा, "हमारी एयरपोर्ट टीम उपलब्ध है और सभी की सहायता करने और एक सुगम यात्रा सुनिश्चित करने के लिए पूरी तरह समर्पित है। आश्वस्त रहें, हम यथाशीघ्र स्थिरता और सामान्य स्थिति बहाल करने के लिए लगन से काम कर रहे हैं।"

सोशल मोडिया पर कई यूजर्स ने प्रतिक्रियाएं दी

वहीं, इंडिगो एयरलाइन में आई तकनीकी खराब के बाद सोशल मोडिया पर कई यूजर्स ने प्रतिक्रियाएं दी। एक यूजर ने लिखा, "नए विमानों में निवेश करना अच्छा है, लेकिन ग्राउंड सेवाओं में सुधार के बारे में क्या ख्याल है। अतिरिक्त काउंटरों की आवश्यकता है, बुजुर्गों को परेशान होते देखना परेशान करने वाला है। कृपया डीजीसीए इस पर ध्यान दें।"

अगस्त में देश में घरेलू यात्री हवाई यातायात 6 प्रतिशत (वर्ष-दर-वर्ष) बढ़कर 1.30 करोड़ से अधिक हो गया है। रिपोर्ट के अनुसार, इंडिगो ने घरेलू क्षेत्र में अपना दबदबा कायम रखा और इसकी बाजार हिस्सेदारी 40 बीपीएस बढ़कर 62.4 प्रतिशत हो गई है।

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