भीषण गर्मी के बीच बिजली भी गुल, जयपुरवासी इस हेल्पलाइन नंबर पर करें कॉल; होगा समाधान

Electricity Helpline Number in Jaipur: गुलाबी नगरी जयपुर की अपनी रंगत है। राजे-रजवाड़ों के इस शहर में पर्यटकों का आना-जाना लगा रहता है। राजस्थान की राजधानी होने के नाते यहां पर पूरे प्रदेश और देश के कई अन्य हिस्सों से भी लोग आते हैं। बड़ी संख्या लोग जयपुर को अपने घर के रूप में चुनते हैं। देश के अन्य शहरों की तरह जयपुर में भी बिजली की समस्या होती ही है। जयपुर में बिजली की कोई भी समस्या हो, बिजली न आए या कोई अन्य दिक्कत हो तो परेशान न हों। क्योंकि हम आपके लिए ले आए हैं जयपुर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (JVVNL) के सभी हेल्पलाइन नंबर। इन हेल्पलाइन नंबर (Helpline Number) पर कॉल करके आप तुरंत अपनी समस्या का समाधान पा सकते हैं। तो फिर देर किस बात की, चलिए जानते हैं -

इन नंबरों पर करें कॉल

बिजली से जुड़ी अपनी तमाम समस्याओं के समाधान के लिए आप जयपुर में डिसकॉम के 24x7 सेंट्रलाइज्ड कॉल सेंटर के टोल फ्री नंबर - 18001806507 और 1912 पर कॉल कर सकते हैं। इसके अलावा आप WhatsApp या SMS के जरिए भी अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। इसके लिए आपको 9414037085 पर अपनी शिकायत भेजनी होगी।

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सुबह 8 से रात 8 तक यहां करें शिकायत

इसके अलावा सिटिजन कॉन्टैक्ट नंबर भी, जो सुबह 8 से रात 8 बजे तक चालू रहता है। इस टोल फ्री नंबर - 18001806127 पर कॉल करके भी आप बिजली से जुड़ी समस्याओं का समाधान पा सकते हैं। सुरक्षा से जुड़ी हेल्पलाइन नंबर - 0141-7196825 पर आप सुरक्षा संबंधित अपनी शिकायतें दर्ज करवा सकते हैं।

टोलफ्री नंबर 18001806507 और 1912 पर कॉल करके आप IVR के जरिए बिजली से जुड़ी अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। यहां कॉल करके बिजली कटौती से लेकर तार टूटने, ट्रांसफार्मर जलने और बिजली बिल से जुड़ी तमाम शिकायतें यहां कर सकते हैं। IVR के जरिए आप इस 0141-2203000 नंबर पर भी बिजली समस्या का समाधान पा सकते हैं, लेकिन ध्यान रहे यह नंबर टोलफ्री नहीं है।

बिजली की शिकायत यहां भी कर सकते हैं

बिजली न आने, तार टूटने और ट्रांसफार्मर जलने जैसी समस्याएं आमतौर पर गर्मियों और बरसात के मौसम में ही सामने आती हैं। अगर आप टोलफ्री नंबर पर बात नहीं कर पा रहे हैं तो आप जयपुर में बिजली मित्र (Bijli Mitra) मोबाइल एप के जरिए भी अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। यही नहीं जयपुर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड की आधिकारिक वेबसाइट www.bijlimitra.com पर लॉगइन करके भी आप शिकायत कर सकते हैं।

सोशल मीडिया के जरिए शिकायत

अगर आप सोशल मीडिया का इस्तेमाल करते हैं तो आप सोशल मीडिया के जरिए भी बिजली से जुड़ी अपनी शिकायत कर सकते हैं। सोशल मीडिया X (पूर्व में ट्विटर) पर आप @jvvnlccare हैंडल पर शिकायत दे सकते हैं। इसके अलावा फेसबुक पर www.facebook.com/managingdirector.jvvnl.1 पेज पर जाकर कंप्लेंट कर सकते हैं। आधिकारिक ईमेल आईडी - helpdesk@jvvnl.org पर ईमेल करके भी आप शिकायत दे सकते हैं। इन सबसे अलावा उपभोक्ता सेवा केंद्र पर व्यक्तिगत तौर पर जाकर तो आप शिकायत लिखवा ही सकते हैं।

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