Kanpur News: बिजली बिल जमा करने को घंटों लाइन में खड़े होने को मजूबर लोग, वजह जान माथा पीट लेंगे

प्रतीकात्मक तस्वीर

Kanpur News: कानपुर में बिजली कंपनी यानी केस्को के बिलिंग सर्वर और सॉफ्टवेयर में बदलाव किया गया है। जिस वजह से केस्को के लोगों के कनेक्शन नंबर बदले जा रहे हैं और साथ ही बिलिंग भी अब सेंट्रलाइज कर दी गई हैं। वहीं नए सिस्टम के सही से काम नहीं करने की वजह से बिजली के बिल जमा नहीं हो पा रहे हैं। लोगों की इस समस्यो को दूर करने के लए आइटी सेल की टीमें लगी हुई हैं। बताया जा रहा है जल्ही इसे ठीक कर लिया जाएगा, जिससे कि लोग अपनी बिजली का भुगतान कर सकें।

कानपुर बिजली आपूर्ति कंपनी यानी केस्को के बिलिंग सर्वर और साफ्टवेयर को उच्चीकृत करके उत्तर प्रदेश पावर कारपोरेशन यानी यूपीपीसीएल के मुख्य सर्वर से जोड़ा गया है। इस वजह से केस्को के उपभोक्ताओं के कनेक्शन नंबर बदलने के साथ ही बिलिंग अब सेंट्रलाइज कर दी गई हैं।

जल्द होगा समाधान

नए लगाए गए सिस्टम ठीक से काम नहीं कर पा रहे हैं। केस्को के कैश काउंटर पर बिल नहीं जमा नहीं हो पा रहे हैं। इसके चलते उपभोक्ताओं का बिल का भुगतान जमा नहीं हो पा रहा है। केस्को के मीडिया प्रभारी श्रीकांत रंगीला का कहना है कि तकनीकी समस्याएं दूर करने के लिए आइटी सेल की टीमें लगी हुई हैं। चार दिन में सिस्टम सामान्य हो जाएगा।

ऐसे करें ऑनलाइन बिल भुगतान

1. सबसे पहले uppcl.online.com साइट पर जाएं।

2. साइट खुलने पर नो योर अकाउंट नंबर पर क्लिक करें।

3. उसके बाद डिस्काम में केस्को को चुनें।

4. फिर अपना पुराना अकाउंट नंबर या कैप्चा डालें।

5. इसके बाद व्यू पर क्लिक करें।

6. पुराना व नया अकाउंट नंबर उपभोक्ता के नाम के साथ स्क्रीन पर दिखने लगेगा।

7. बिल भुगतान के लिए यूपीपीसीएल की website: uppcl.online.com पर जाकर भुगतान कर सकते हैं।

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