बिजली कटने पर मिलता है मुआवजा, क्या आप जानते हैं कैसे करें आवेदन? ये रहा Helpline Number

कहां और कैसे करें आवेदन

बिजली कटौती की समस्या के बारे में जानकारी देने के लिए आपको Toll Free Number 1912 पर कॉल करनी होगी। समस्याओं का समाधान अगर समय पर (निर्धारित 2 घंटे में) नहीं होता है तो आप एक उपभोक्ता के नाते आप उसी Helpline Number 1912 पर कॉल करके मुआवजे की मांग कर सकते हैं। जब आप मुआवजे के लिए आवेदन करेंगे तो आपको अपनी इस शिकायत के बदले एक अलग रजिस्ट्रेशन नंबर मिलेगा। इसी के साथ मुआवजे की ऑनलाइन प्रक्रिया भी शुरू हो जाएगी।

कितना मिलेगा मुआवजा

विद्युत निगम के अधिकारियों के अनुसार किसी भी उपभोक्ता को वित्तीय वर्ष में उसके द्वारा दिए गए फिक्स या वित्तीय चार्ज की 30 फीसद राशि ही मुआवजे के रूप में मिलेगी। एक किलोवाट के लिए 110 रुपये फिक्स चार्ज हर महीने लिया जाता है। यानी अगर आपसे एक वित्तीय वर्ष में 1320 रुपये फिक्स चार्ज वसूला जाता है तो आपको 396 रुपये तक ही मुआवजे के रूप में मिलेंगे।

ये भी पढ़ें - आगरा में बिजली से जुड़ी शिकायत कहां करें, ये जरूरी हेल्पलाइन अपने पास हमेशा रखें

अपने आप नहीं मिलता मुआवजा

भले ही आपने बिजली कटौती की समस्या की शिकायत की हो और तय समय-सीमा में आपकी समस्या का समाधान न हुआ हो। अगर आप टोल फ्री नंबर 1912 पर कॉल करके मुआवजे की मांग नहीं करते हैं तो आपको मुआवजा नहीं मिलेगा। यानी मुआवजे की प्रक्रिया ऑटोमैटिक नहीं है, आपको इसके लिए आवेदन करना होगा, तभी मुआवजे की राशि आपको दी जाएगी।

अब तक कितने मुआवजे का भुगतान हुआ?

गौतमबुद्ध नगर जिले में पिछले डेढ़ महीने में किसी ने भी मुआवजे के लिए आवेदन नहीं किया है। एक जानकारी के अनुसार पूरे जिले में 65 फीसद लोग समय पर बिजली बिल का भुगतान करते हैं। यही नहीं जिले में बड़ी संख्या में लोग 1912 हेल्पलाइन नंबर पर बिजली कटौती से जुड़ी शिकायतें भी दर्ज करवाते हैं। लेकिन पिछले डेढ़ महीने में किसी ने भी मुआवजे के लिए आवेदन नहीं किया है।

देश और दुनिया की ताजा ख़बरें (Hindi News) पढ़ें हिंदी में और देखें छोटी बड़ी सभी न्यूज़ Times Now Navbharat Live TV पर। नोएडा (Cities News) अपडेट और चुनाव (Elections) की ताजा समाचार के लिए जुड़े रहे Times Now Navbharat से।