ट्रेन यात्रियों के लिए अच्छी खबर! वेटिंग-RAC टिकटों के कैंसिल कराने पर रेलवे अब नहीं काटेगा मोटा पैसा
Railway Ticket Cancellation Charge: रेलवे की तरफ से यह राहत भरा फैसला गिरिडीह के सामाजिक सह सूचनाधिकार कार्यकर्ता सुनील कुमार खंडेलवाल की शिकायत पर आया है। खंडेलवाल ने टिकटों के रद्दीकरण पर सुविधा शुल्क के नाम पर ज्यादा रकम काटे जाने की शिकायत की थी।
रेलवे की तरफ से राहत भरा फैसला।
Railway Ticket Cancellation Charge: किसी वजह से आरएसी एवं वेटिंग टिकट कैंसिल कराने वाले यात्रियों के लिए खुशखबरी है। रेलवे अब उनसे टिकट रद्द कराने पर सुविधाशुल्क के नाम पर मोटी रकम नहीं वसूलेगा। हालांकि, यह राहत केवल वेटिंग और आरएसी टिकटों के कैंसिलेसन पर ही मिलेगी। जबकि कन्फर्म टिकटों को रद्द करने पर रेलवे पहले की तरह कैंसिलेशन चार्ज लेता रहेगा। आरएसी और वेटिंग यात्रियों के लिए इसे एक बड़ी राहत माना जा रहा है। ऐसे टिकटों पर अब रेलवे की ओर से निर्धारित प्रति यात्री 60 रुपये रद्दीकरण शुल्क ही लगाया जाएगा।
ज्यादा रकम काटे जाने की शिकायत की थी
दैनिक जागरण की रिपोर्ट के मुताबिक दरअसल, रेलवे की तरफ से यह राहत भरा फैसला गिरिडीह के सामाजिक सह सूचनाधिकार कार्यकर्ता सुनील कुमार खंडेलवाल की शिकायत पर आया है। खंडेलवाल ने टिकटों के रद्दीकरण पर सुविधा शुल्क के नाम पर ज्यादा रकम काटे जाने की शिकायत की थी। अपने शिकायत पत्र में उन्होंने आईआरसीटीसी द्वारा यात्रियों से मोटी रकम वसूलने का हवाला दिया था।
रेलवे केवल 95 रुपए ही लौटाता है
खंडेलवाल के मुताबिक यात्री आईआरसीटीसी की वेबसाइट से टिकट बुक करते हैं। वेबसाइट से बुक किए गए वेटिंग टिकट जब कन्फर्म नहीं होते तो रेलवे स्वत: इन टिकटों को रद्द कर देता है। साथ ही सर्विस चार्ज के रूप में भुगतान की गई रकम में से वह एक बड़ा हिस्सा काट लेता है। खंडेलवाल ने अपनी शिकायत में 190 रुपए के वेटिंग टिकट का हवाला दिया था। उन्होंने कहा कि यह टिकट कन्फर्म नहीं होने पर रेलवे केवल 95 रुपए ही लौटाता है। बाकी रकम वह काट लेता है।
कंफर्म टिकट कैंसिल कराने पर इतना कटता है पैसा
कंफर्म टिकट रद्द कराने पर नियम के अनुसार 60 रुपये प्रति व्यक्ति के हिसाब से चार्ज कटेगा। इसका लाभ लेने के लिए आपको अपना टिकट ट्रेन छूटने से 48 घंटे पहले रद्द कराना होता है। वहीं, स्लीपर क्लास की टिकट कैंसिल करने पर 120 रुपये के हिसाब से चार्ज कटता है। जबकि थर्ड एसी कोच के टिकट कैंसिल करने पर 180 रुपए, सेकंड एसी की टिकट कैंसिल करने पर 200 रुपए और वहीं फर्स्ट एसी का टिकट कैंसिल करने पर 240 रुपये चार्ज कटता है।
30 मिनट पहले भी रिफंड मिलता है
टिकट के कंफर्म होने के बाद अगर टिकट को शेड्यूल टाइम से 48 घंटे से लेकर 12 घंटे के अंदर कैंसिल करते हैं तो टोटल अमाउंट का 25 प्रतिशत पैसा काटा जाता है। अगर ट्रेन छूटने से 4 घंटे पहले आपने टिकट कैंसिल किया है, तो टिकट का केवल आधा पैसा वापस आएगा। अगर आपका टिकट RAC और वेटिंग लिस्ट में है और आप ट्रेन छूटने से 30 मिनट पहले टिकट रद्द कर देते हैं, तो आपको रिफंड मिल जाता है।
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