एयर इंडिया की सर्विस से गुस्साए AAP नेता, 'एक्स' पर निकाली भड़ास तो एयरलाइंस ने दिया ये जवाब

एयर इंडिया

Air India Services: आम आदमी पार्टी (AAP) की गोवा इकाई के अध्यक्ष अमित पालेकर ने शुक्रवार शाम दावा किया कि एयर इंडिया ने उन्हें बताया कि दिल्ली से सियोल की उड़ान में उनकी सीट टूटी हुई है, और वह या तो इस सीट पर बैठकर यात्रा कर लें या टिकट का पैसा वापस ले सकते हैं। उनके इस दावे पर एयरलाइन ने जवाब दिया कि वह "उनकी चिंता की समीक्षा कर रही है।"

क्या है पूरा मामला?

पालेकर ने अपने अनुभव के बारे में ‘एक्स’ पर एक पोस्ट और वीडियो साझा किया। उन्होंने वीडियो में कहा, ''मैं (दिल्ली हवाई अड्डे पर) काउंटर पर हूं और मुझे स्टाफ ने बताया है कि मेरी कन्फर्म सीट खराब है, इस पर पीछे की तरफ झुकना संभव नहीं है। मुझे सहमति देनी होगी, जो एक तरह से मजबूरी वाली सहमति है क्योंकि मेरी 'कनेक्टिंग फ्लाइट' है, इसलिए मेरे पास उड़ान में यात्रा करने के अलावा कोई और विकल्प नहीं है....और एयर इंडिया कह रहा है कि या तो हम आपको पूरा रिफंड देंगे या आप इस सीट पर बैठकर यात्रा करें जो टूटी हुई है।''

यह भी पढ़ें: 254 यात्रियों के बीच एक टॉयलेट और खाने की व्यवस्था भी नहीं... तुर्किये में फंसे कई भारतीय; विमान की हुई थी इमरजेंसी लैंडिंग

एयर इंडिया ने दिया यह जवाब

पालेकर ने यह भी कहा कि उनके साथ ऐसा तीसरी बार हो रहा है और उन्होंने पहले इसकी शिकायत नहीं की थी। एक्स पर उनके पोस्ट के जवाब में एयर इंडिया ने कहा कि वह उनकी समस्या से सहानुभूति रखता है। एयरलाइन ने कहा, ''प्रिय श्री पालेकर, हम आपकी बात सुनी और आपके अनुभव से सहानुभूति रखते हैं। हम प्राथमिकता के आधार पर आपकी चिंता की समीक्षा कर रहे हैं।''

देश और दुनिया की ताजा ख़बरें (Hindi News) पढ़ें हिंदी में और देखें छोटी बड़ी सभी न्यूज़ Times Now Navbharat Live TV पर। देश (India News) अपडेट और चुनाव (Elections) की ताजा समाचार के लिए जुड़े रहे Times Now Navbharat से।