IRCTC: ट्रेन सीट पर किसी और ने किया कब्जा, लड़ें नहीं, एक मैसेज से सुलझाएं समस्या

भारतीय रेलवे लंबाई के मामले में पूरी दुनिया में चौथे नंबर पर है। लेकिन जब बात रोजाना यात्रा करने वालों की संख्या की हो तो यह दुनिया में टॉप पर है। रोजाना करोड़ों लोग भारतीय ट्रेनों से अपनी यात्रा पूरी करते हैं।

अक्सर दिवाली, छठ जैसे त्योहार के मौकों पर ट्रेनों में भीड़ बहुत ही ज्यादा होती है। इस बार तो आलम ये है कि लोग अपनी ट्रेन पकड़ने के लिए घंटों पहले स्टेशन पहुंच रहे हैं। ऐसे में कई बार कुछ आसामाजिक तत्त्व लोगों की आरक्षित यानी रिजर्व की हुई सीट पर कब्जा कर लेते हैं।

अक्सर लोगों के बीच सीट को लेकर कहासुनी हो जाती है और कई बार तो बात हाथापाई तक पहुंच जाती है। अगर आपके साथ कभी ऐसी समस्या हो तो आपको लड़ने कि बजाय जेब से बस अपना फोन निकालना है। एक मैसेज से ही आप अपनी सीट वापस पा सकते हैं।

सबसे पहले आपको मैसेज बॉक्स में सीट लिखना है। सीट लिखने के बाद आपको अपना PNR नंबर लिखना है। इसके बाद स्पेस देकर सीट नंबर और फिर स्पीड देकर लिखें ‘OCCUPIED BY UNKNOWN PASSENGER’ इस तरह का मैसेज आपको अपने फोन में लिख लेना है।

यह मैसेज आपको 139 नंबर पर भेजना है जिसके बाद आपकी सीट पर आकर TTE खुद आपको सीट खाली करवाके देंगे। ऐसी शिकायत करने के लिए आप रेलमदद ऐप और रेलवे की आधिकारिक वेबसाइट का इस्तेमाल भी कर सकते हैं।