FASTag: बिना टोल क्रॉस किए FASTag से कट गए पैसे, मिल जाएगा पैसा, यहां करें शिकायत

FASTag अब पॉपुलर हो गया है। इसके जरिए आप टोल गेट पर कैश के जरिए पेमेंट करने जरूरत नहीं पड़ती है। आपकी गाड़ी की विंडस्क्रीन पर लगे फास्टैग कार्ड से ऑटमैटिक पैसा डिडक्ट हो जाता है और आप बिना रुके ही आराम से टोल गेट को क्रॉस कर जाते हैं। लेकिन कई ऐसे भी मामले सामने आए हैं, जिसमें बिना टोल क्रॉस किए ही लोगों के फास्टैग से पैसे कट गए। अगर आपके साथ भी ऐसा हुआ है, तो टेंशन की कोई बात नहीं है। आप आसानी ने पैसा रिफंड पा सकते हैं। बस आपको इस संबंध में शिकायत दर्ज करानी होगी।

ऐसे कर सकते हैं शिकायत

आप दो तरह से शिकायत दर्ज करा सकते हैं। आप भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण) के टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर 1033 पर शिकायत दर्ज करा सकते हैं। आप अपने एरिया के अधिकारियों के दफ्तर में भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। NHAI की वेबसाइट के अनुसार, अगर आपकी शिकायत सही पाई जाती है, तो गलत तरीके कटा पैसा 20 से 30 वर्किंग डेज के भीतर रिफंड कर दिया जाएगा।

कैसे कट जाते हैं अधिक पैसे