अगर UPI से गलत अकाउंट में चला जाए पैसा, तो ये हैं रिफंड पाने का तरीका

UPI Payment

मुंबई. डिजिटल आधारित अर्थव्यवस्था का पूरे भारत में तेजी से विस्तार हो रहा है। कैश की जगह अब यूपीआई आधारित पेमेंट ऐप्स ले रही है। यूपीआई के जहां कई फायदे हैं वहीं, कई बार गलती से दूसरे अकाउंट में पैसे डालने का भी खतरा रहता है। इसके अलावा गलत QR कोड स्कैन करने से पैसे किसी दूसरे खाते में चला जाता है। यदि आपसे भी कभी ये गलती हुई है तो परेशान होने की जरूरत नहीं है। आप यहां पर बताई गई प्रोसेस को फॉलो करके अपना खोया पैसा वापस पा सकते हैं।

यूपीआई आधारित ऐप्स से यदि पैसा गलती से गलत अकाउंट में चले जाए तो हम उस खाताधारक से वापस करने का अनुरोध करते हैं। लेकिन, यदि वह व्यक्ति ऐसा नहीं करता है तो आप रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया द्वारा दी गई गाइडलाइन्स को फॉलो कर सकते हैं। सबसे पहले आपको संबंधित बैंक और आरबीआई के पास शिकायत दर्ज करनी होगी। यदि उस व्यक्ति ने वह पैसे निकाल लिए है तो आप अपनी शिकायत आरबीआई और नेशनल पेमेंट कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया में भी दर्ज करवा सकते हैं।

संबंधित खबरें

Previous

कहीं आप भी तो नहीं ले रहे नकली हींग का स्वाद, घर बैठे खुद चेक करें असली की पहचान

e-rupee के जरिए ग्राहक खरीद सकेंगे सामान, बिना इंटरनेट इस तरह से कर सकेंगे इस्तेमाल

कक्षा 1 से हायर एजुकेशन के लिए मदद देती है यूपी सरकार, जानें कैसे करें 5000 रुपये के लिए आवेदन

Next

अगर नहीं निकाला है पैसा

नवभारत टाइम्स से बातचीत में साइबर एक्सपर्ट प्रिया सांखला ने बताया कि यदि यूपीआई के जरिए आपने गलत खाते में पैसे ट्रांसफर कर दिए और उस व्यक्ति ने पैसे नहीं निकाले हैं तो ये पैसा वापस आपको मिल सकता है। आरबीआई की वेबसाइट bankingombudsman.rbi.org.in पर अपनी शिकायत को रजिस्टर करना होगा। इसके बाद जिस खाते में गलती से पैसा ट्रांसफर हुआ है उस खाता नंबर को दर्ज करें। वहीं, यदि वह व्यक्ति पैसा वापस नहीं लौटा रहा है तो NPCI की वेबसाइट के Dispute Redressal Mechanism सेक्शन के ट्रांजैक्शन टैब पर शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

यूपीआई आधारित ऐप जैसे पेटीएम, फोनपे, गूगल पे से गलत अकाउंट या QR कोड में पेमेंट हो जाए तो आप इन ऐप्स के असिस्टेंस सेक्शन में जाकर भी अपनी शिकायत को दर्ज करा सकते हैं। इसके अलावा आप बैंक की ब्रांच में जाकर भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

देश और दुनिया की ताजा ख़बरें (Hindi News) अब हिंदी में पढ़ें | यूटिलिटी (utility-news News) की खबरों के लिए जुड़े रहे Timesnowhindi.com से | आज की ताजा खबरों (Latest Hindi News) के लिए Subscribe करें टाइम्स नाउ नवभारत YouTube चैनल