SBI की सर्विस से हैं नाखुश, तो यहां कर सकते हैं शिकायत, जानें तरीका

देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक स्टेट बैंक ऑफ इंडिया के पास करोड़ों का ग्राहकों का बेस है। इस बैंक की पहुंच शहरों से लेकर गांवों तक में है। इस बैंक में आमतौर पर ट्रांजैक्शन के लिए पेंशन अकाउंट या सामान्य अकाउंट मिलेंगे। अक्सर स्टेट बैंक के ब्रॉन्च में भीड़ देखने को मिलती है। कई बार ग्राहक बैंक की सर्विस या फिर स्टाफ के व्यवहार से परेशान हो जाते हैं। लेकिन वो चाहते हुए भी कुछ नहीं कर पाते हैं। लेकिन आपको बता दें कि अगर आप बैंक की सर्विस से संतुष्ट नहीं हैं या फिर किसी स्टाफ के रवैये से परेशान हैं, तो शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

घर बैठे दर्ज करा सकते हैं शिकायत

स्टेट बैंक ऑफ इंडिया की सर्विस से जुड़ी शिकायत आप घर बैठे ही दर्ज करा सकते हैं। इसके लिए बैंक ने सुविधा दी है। एसबीआई की उस वेबसाइट पर जाकर आप आसानी से अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। आइए जान लेते हैं कि शिकायत दर्ज कराने का प्रोसेस क्या है।

ऐसे करें शिकायत

• सबसे पहले आपको https://crcf.sbi.co.in/ccf/ पर जाना होगा।
• इस वेबसाइट पर जाएं और कंप्लेंट फाइल करने के लिए रजिस्टर करें।
• अब शिकायत दर्ज करें रिक्वेस्ट दाखिल करें।
• फिर पर्सनल सेगमेंट या इंडिविजुअल कस्टमर सेक्शन में जाएं।
• ब्रांच से जुड़ी शिकायत के लिए जनरल बैंकिंग सेक्शन में जाएं।

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