Vistara: कैंसिल या हो गई लेट तो कितना मिलेगा पैसा, विस्तारा के पैसेंजेर जान लें नियम

Vistara Airlines: विस्तारा एयरलाइन फिलहाल ऑपरेशनल संकट से गुजर रही है। इसकी वजह से लगातार उसकी फ्लाइट्स कैंसिल हो रही हैं। रिपोर्ट के अनुसार, इस हफ्ते विस्तारा ने करीब 100 फ्लाइट्स कैंसिल कर दी हैं। एयरलाइन ने सोमवार एक अप्रैल को करीब 50 फ्लाट्स कैंसिल कर दी थीं। फंसे हुए निराश यात्रियों ने बड़े स्तर पर डिले हो रही फ्लाइट्स के कारण होने वाली परेशानी के बारे में सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर लिखना शुरू किया। अगर आप विस्तारा एयरलाइन की फ्लाइट से आने वाले दिनों में सफर करने वाले हैं और वो डिले या फिर कैंसिल हो जाए, तो क्या आप रिफंड ले सकते हैं। आइए समझ लेते हैं कि क्या हैं नियम।

डीजीसीए की गाइडलाइंस

विस्तारा एयरलाइन की जो फ्लाइट्स कैंसिल या लेट हो गई हैं, उनके पैसेंजर्स को राहत देने के लिए नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने एक जानकारी शेयर की है। नागरिक उड्डयन मंत्रालय विस्तारा की फ्लाइट्स के कैंसिल और डिले स्टेटस की निगरानी कर रहा है। मंत्रालाय के अनुसार, एयरलाइन को डीजीसीए के मानदंडों का पालन करना होगा। कंपनी को फ्लाइट रद्द होने या देरी होने की स्थिति में यात्रियों को सर्विस प्रोवाइड करानी होगी।

क्या हैं पैसेंजर्स के अधिकार