Air India ने cabin crew को स्मार्ट बनाने के लिए कई नियम बनाए हैं. मीडिया रिपोर्टस के मुताबिक टाटा समूह ने अपने सभी क्रू-मेंबर्स के लिए 24 नवंबर को नई गाइडलाइंस जारी की हैं. 40 पेज के इस सर्कुलर में क्रू-मेंबर्स को स्मार्ट तरीके से रहने की जरूरतें बताई गई हैं. पुरुष और महिला क्रू के लिए नए दिशानिर्देश में कलाई, गर्दन और एड़ी पर काला और धार्मिक धागा पहनने से रोक लगाई गई है. हालांकि सिख स्टाफ को कड़ा पहनने की अनुमति होगी.