'अच्छा हुआ ऑक्सीजन फीस नहीं मांगी!' Zepto के वायरल हो रहे बिल पर यूजर्स ने जमकर लिए मजे, देखें कमेंट्स
Viral News: यूजर द्वारा शेयर किए गए बिल में अतिरिक्त शुल्कों में प्रोमो वाउचर (फ्री कैश) में ₹ 100 की कटौती और ₹ 27.99 से घटाकर ₹ 11.99 का हैंडलिंग चार्ज शामिल था। इसके बाद प्रोसेसिंग फीस, रेन फीस और डिलीवरी फीस सभी को ₹ 0 के रूप में किया गया था।
वायरल हो रहा बिल।
Viral News: एक यूजर ने Reddit पर Zepto के बिलिंग सिस्टम को भ्रामक बताते हुए उसकी काफी आलोचना की। यूजर ने Zepto चेकआउट पेज का स्क्रीनशॉट शेयर करते हुए लिखा, 'मैं Zepto के गणित को समझने में बहुत बेवकूफ महसूस कर रहा हूं, कोई समझदार व्यक्ति कृपया मदद करे।' कुछ ही देर में यह पोस्ट वायरल हो गई और यूजर्स बिलिंग ब्रेकडाउन को समझने और संभावित त्रुटियों की पहचान करने की कोशिश करने लगे। इस बिल में अमूल ताजा टोंड फ्रेश मिल्क के दो 1-लीटर पैक जिनकी कीमत ₹ 112 थी और एक एम्ब्रेन टाइप सी टू टाइप सी केबल (60W), जिसकी मूल कीमत ₹ 499 से छूट के साथ ₹ 19 कर दी गई थी। वस्तु और जीएसटी का कुल मूल्य शुरू में ₹ 611.31 जोड़ा गया था, मगर छूट के बाद यह घटकर ₹ 231.31 हो गया।
बिल में ये भी जोड़ा
बता दें कि, यूजर द्वारा शेयर किए गए बिल में अतिरिक्त शुल्कों में प्रोमो वाउचर (फ्री कैश) में ₹ 100 की कटौती और ₹ 27.99 से घटाकर ₹ 11.99 का हैंडलिंग चार्ज शामिल था। इसके बाद प्रोसेसिंग फीस, रेन फीस और डिलीवरी फीस सभी को ₹ 0 के रूप में किया गया था। इन डिस्काउंट्स के बावजूद, कुल बिल ₹ 145.29 आया , जिसमें ज़ेप्टो ने दावा किया कि यूजर ने ऑर्डर पर ₹ 554.01 की बचत की। रेडिट पर यूजर्स ने गलतियों के बारे में विस्तृत चर्चा की। यूजर्स ने बताया कि हैंडलिंग चार्ज को काटने के बजाय, कुल में जोड़ दिया गया था, जिससे बिल जोड़ना और भी जटिल हो रहा था।
यूजर्स ने लिए मजे
इस पोस्ट पर कई यूजर्स की प्रतिक्रियाएं आई हैं। कुछ यूजर्स ने ऐप के गणित का मज़ाक उड़ाया। एक यूजर ने लिखा, 'वे बस इस तथ्य की वकालत करने की कोशिश करते हैं कि वे अपने ग्राहकों के लिए बहुत कुछ कर रहे हैं, जबकि वे कुछ भी नहीं कर रहे हैं।' दूसरे ने कहा कि, 'मुझे लगता है कि मैंने एक नई चिंता को जन्म दे दिया है: किराने का गणित।' तीसरे ने कहा कि, 'रेन फ़ी हास्यास्पद है।' चौथे यूजर ने कहा कि, 'अगला कदम गर्मियों में सूर्य प्रकाश शुल्क लागू करना होगा।' पांचवें ने कहा कि, 'आश्चर्य है कि उन्होंने ऑक्सीजन शुल्क, रेफ्रिरिजरेशन शुल्क, सीईओ की विदेश यात्रा शुल्क नहीं जोड़ा।' छठे यूजर ने कहा कि, 'आइटम टोटल और जीएसटी पर टैप करें। वे वहां शुल्क छिपा रहे हैं।' वहीं, एक अन्य ने कहा कि, 'ऐप डिलीट कर दे भाई।'
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शाश्वत गुप्ता author
पत्रकारिता जगत में पांच साल पूरे होने जा रहे हैं। वर्ष 2018-20 में जागरण इंस्टीट्यूट ऑफ मैनेजमेंट ए...और देखें
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