Oct 9, 2022

इस तरह बेहतर करे अपनी कम्यूनिकेशन स्किल

माधव शर्मा

​पहले सुनो

कई लोग किसी दूसरे व्यक्ति को सुनने से पहले ही जवाब तैयार रखते हैं और बिना पूरी बात सुने ही बोलने लगते हैं। इससे आपको बात करने का तरीका बेहद खराब नजर आता है।

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आप किससे बात कर रहे हैं

हम सभी व्यक्तियों से एक ही लहजे में बात नहीं कर सकते हैं। इस वजह से आपको ध्यान देना चाहिए कि जब आप किसी दोस्त के साथ कर रहे हैं तो आप इनफॉर्मल हो सकते हैं लेकिन हमेशा नहीं।

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बॉडी लैंग्वेज पर ध्यान दें

बॉडी लैंग्वेज तब काफी महत्वपूर्ण होती है जब आप आमने-सामने की बैठकर या वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिए किसी से बात कर रहे हैं। आपको अपने मूंह के साथ-साथ बॉडी से भी बात करनी चाहिए।

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मैसेज भेजने से पहले चेक करें

किसी भी प्रकार के मैसेज को भेजने से पहले एक बार उसे चेक जरूर कर लें। आपने जो कुछ भी लिखा है उसे दोबारा चेक करें और ध्यान रहे कि आपने किसी प्रकार की ग्रामर या स्पेलिंग की गलती ना की हो।

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कम बोलें लेकिन सटीक बोलें

आप बोलते या लिखते समय इस बात का ध्यान रखें की आप अपनी किसी भी बात को कम से कम शब्दों में बेहतर तरीके से दूसरे को समझा दें।

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बातें लिखना शुरू करें

जब आप किसी व्यक्ति से कुछ जरूरी टॉपिक पर बात कर रहे हैं तो नोट्स जरूर लें पूरी तरह से अपनी मेमोरी पर भरोसा ना करें।

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​बोलने से पहले सोचें

आपको बोलने से पहले हमेशा रुकना चाहिए, सबसे पहले जो दिमाग में आए उसे तुरंत बोलें नहीं। एक बार सोच लें कि कहीं इससे आपको परेशानी तो नहीं होगी।

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सबके साथ एक जैसा व्यवहार

आपको सबके साथ एक जैसा ही व्यवहार करना चाहिए। हमेशा दूसरे व्यक्ति के लिए अपने मन में सम्मान की भावना रखें।

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पॉजिटिव रहें और स्माइल करें

आपकी मुस्कान काफी पॉजिटिव हो सकती है। अगर आप किसी से फोन पर भी बात करते हैं तो आपको स्माइल करनी चाहिए।

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