ट्रेन टिकट किया कैंसिल तो IRCTC पर ऐसे चेक करें रिफंड स्टेटस

Feb 08, 2023 कुलदीप राघव

कैंसिल करना पड़ जाता है टिकट

कई बार आप रेल टिकट बुक करते हैं लेकिन यात्रा नहीं कर पाते। कई बार दूसरे कारणों से रेल टिकट कैंसिल करना पड़ जाता है। Credit: BCCL

रिफंड स्टेटस जानें

रेल टिकट कैंसिल करने पर आप रिफंड ले सकते हैं। अगर आप भी अपनी रेलवे टिकट (Train Ticket) के रिफंड का इंतजार कर रहे हैं, तो हम आपको बताते हैं रिफंड स्टेटस जानने का तरीका। Credit: BCCL

ऐसे जानें स्टेटस

आप इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) के डिजिटल आस्क दिशा (Ask Disha) चैटबॉट से रिफंड स्टेटस जान सकते है। Credit: BCCL

क्या है आस्क दिशा

आईआरसीटीसी का चैटबॉट दिशा (डिजिटल इंटरेक्शन टू सीक हेल्प एनीटाइम) रेल यात्रियों को बेहतर सुविधाएं देने के लिए है। आस्क दिशा आईआरसीटीसी द्वारा दी जाने वाली कई सर्विस जैसे ट्रेन टिकट बुकिंग, रिफंड से संबंधित प्रश्नों का उत्तर देती है। Credit: BCCL

कैसे चेक करें IRCTC रिफंड स्टेटस

सबसे पहले irctc.co.in पर क्लिक करें। अब पेज के दाएं ओर कोने से AskDisha पर क्लिक करें। यहां 'Refund Status' पर क्लिक करें। यहां एक विकल्प चुनें टिकट कैंसिलेशन, विफल ट्रांजैक्शन टीडीआर। अब 'Ticket Cancellation' पर क्लिक करें और अपना पीएनआर दर्ज करें। Credit: BCCL

कंफर्म होने का आता है मैसेज

पीएनआर दर्ज करने के बाद आपको एक मेसेज मिलेगा- 'इस तारीख को पीएनआर .... के लिए रुपये की वापसी सफलतापूर्वक संसाधित की गई।' Credit: BCCL

हिंदी और अंग्रेजी में मिलेगा जवाब

आप यहां अंग्रेजी या हिन्दी में अपने सवाल पूछ सकते हैं और उसी भाषा में आपको जवाब मिलेगा। Credit: BCCL

ऐप से भी कर सकते हैं चेक

आप आईआरसीटीसी के ऐप के द्वारा अपना रिफंड स्टेटस जान सकते हैं। इसके लिए आपको My Transaction सेक्शन में जाना होगा और Book Ticket History चेक करनी होगी। अगर आपने टिकट कैंसिल की है तो उसके आगे रिफंड का स्टेटस दिखेगा। Credit: BCCL

आईआरसीटीसी कस्मर केयर नंबर

इसके अलावा आप आईआरसीटीसी के कस्टमर केयर नंबर : 0755-6610661, 0755-4090600 पर भी रिफंड से ��ंबंधित सवाल कर सकते हैं। Credit: BCCL

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