Emergency Service Patna: पटना में काफी इंतजार के बाद डायल 112 सेवा शुरू हो चुकी है। 16 मई से इसका ट्रायल चल रहा है। इस बारे में डायल 112 के डीएसपी कुमार वैभव का कहना है कि बहुत जल्द ही डायल 112 की आधिकारिक तौर पर शुरुआत कर दी जाएगी। यह सेवा 24 घंटे 365 दिन काम करेगी। इसके लिए तीन शिफ्टों में महिला सिपाही ड्यूटी कर रही हैं। कॉल टेकर्स के लिए 270 महिला सिपाही रहेंगी। किसी कॉल के आने पर खुद-ब-खुद कंप्यूटर से मामला दर्ज हो जाएगा। यूनिट आईडी जेनरेट होगी। कॉल करने वाले की जानकारी, लोकशन भी खुद से कंट्रोल रूम में दिखने लगेगा।
डायल 112 की सेवा शुरू करने के लिए मुख्यालय ने 400 गाड़ियां मंगवाई हैं। यह सभी गाड़ियां फिलहाल बीएमपी में लगाई हुईं हैं। बहुत जल्द डायल 112 की आधिकारिक शुरुआत के बाद यह गाड़ियां सड़कों पर भी नजर आने लगेंगी। इनके लिए चालकों की नियुक्ति कर ली गई है।
डायल 112 के डीएसपी कुमार वैभव ने बताया कि ट्रायल के दौरान आने वाले मामलों का भी निष्पादन किया जा रहा है। 16 मई से अब तक कई फोन आ चुके हैं। इन मामलों को तत्काल प्रभाव से निपटाया गया है। ट्रायल में सामने आने वाली कमियों को दूर कर इस सेवा को और बेहतर बनाया जाएगा।
डायल 112 निशुल्क नंबर है। यह इमरजेंसी सेवा के लिए पुलिस विभाग ने जारी किया है। डायल 112 पर कॉल करने पर महिला पुलिसकर्मी कॉल रिसीव की और इमरजेंसी रिस्पांस सपोर्ट सिस्टम आपकी क्या सहायता कर सकता है? बता दें पिछले छह महीने से इस डायल 112 सिस्टम को शुरू करने की कवायद चल रही थी। उम्मीद जताई गई थी कि यह सेवा अप्रैल में शुरू हो जाएगी। मगर, अब इसका ट्रायल चल रहा है।
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