Mar 30, 2025
बैंकिंग से जुड़े लगभग सभी काम ऑनलाइन हो जाते हैं। पर फिर भी कुछ कामों के लिए ब्रांच जाना पड़ता है
Credit: Meta AI/iStock
मगर कई बैंक ब्रांचों में कर्मचारी लेट लतीफी करते हैं। ऐसा लगता है कि वे जानबूझकर काम को टालते हैं
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ऐसे में अकसर लोगों को परेशानी का सामना करना पड़ जाता है। यदि आपके साथ हो तो आप इसकी शिकायत कर सकते हैं
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यदि आप किसी बैंक के कर्मचारी की शिकायत करना चाहते हैं तो सबसे पहले ब्रांच मैनेजर के पास जाएं। आप उसे कॉल या मेल भी कर सकते हैं
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दूसरा तरीका है बैंक के टोल फ्री नंबर पर कॉल करके ब्रांच के संबंधित कर्मचारी की शिकायत करना। ये टोल फ्री नंबर इंटरनेट और पासबुक में भी लिखा होगा
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मामला गंभीर होने पर बैंक में लिखित शिकायत दी जा सकती है। तब शिकायत पर बैंक आपको जवाब देगा
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अगर आप जवाब से संतुष्ट न हों तो आरबीआई के बैंकिंग लोकपाल से कॉन्टैक्ट कर सकते हैं
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तीसरा तरीका है आरबीआई के पास शिकायत करना। इसके लिए इस डायरेक्ट लिंक ��र जाएं - https://cms.rbi.org.in/cms/indexpage.html#eng
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